Bảo dưỡng cụm máy chủ Awell
Chào các bạn Game thủ, Nhằm đồng bộ hệ thống máy chủ và chuẩn bị cho công tác nâng cấp toàn bộ lên phiên bản mới, PTV xin thông báo: Bảo dưỡng máy chủ Awell. Thời gian: Từ 23h30 PM ngày 27/08/2016 ~ dự kiến 02h00 AM ngày 28/08/2016. Sau khi hoàn tất, địa chỉ IP được thay đổi từ IP cũ: 123.31.45.227 tới địa chi IP mới: 123.31.45.92 Thay đổi địa chỉ IP mới vào tệp tin ptreg.reg để tham gia vào trò chơi, hoặc chạy tệp tin Launcher.exe trong client để tự động cập nhật IP mới. * Về hệ thống website:...
Kết thúc Alpha test máy chủ Migal, chuẩn bị các công sự kiện mới
Chào các bạn Game thủ, Chào mừng tháng 09, PTV xin trân trọng thông báo: Kết thúc Alpha test máy chủ Migal, chuẩn bị cho các sự kiện mới sắp diễn ra. Thời gian cho Close BETA và chính thức hoạt động cụm máy chủ MIGAL mới dự kiến vào đầu tháng 09/2016. Sau khi Cụm máy chủ mới Migal được chính thức hoạt động, Cụm máy chủ Awell sẽ tiến hành sát nhập toàn bộ hệ thống mới. * Chú ý: Các bạn Game thủ lưu ý theo dõi tin tức, các sự kiện đăng tải trên trang chủ để được cập nhật thông tin nhanh nhất và...
Bảo dưỡng sự cố đứt cáp quang biển AAG
Chào các bạn Game thủ, Sự cố đứt cáp quang biển AAG vào lúc 17 giờ chiều 2/8/2016 đã gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến kết nối của trò chơi, và hiện tại sự cố chưa được các nhà mạng khắc phục, do đó PTV sẽ phải cần bảo dưỡng để chuyển hướng hệ thống mạng, nhằm hỗ trợ kết nối tốt nhất đến trò chơi, tránh tình trạng disconnect và lag, main... PTV sẽ tiến hành bảo dưỡng từ: 22h30 PM ngày 09/08/2016 đến 09h00 AM ngày 10/08/2016. Nếu quá trình này hoàn thành sớm hơn dự kiện, PTV sẽ mở kết nối để các bạn sớm...
Cáp AAG gặp sự cố, Internet đi quốc tế bị ảnh hưởng lớn
Vào lúc 17 giờ chiều 2/8, cáp quang biển AAG đã gặp sự cố khiến Internet đi quốc tế tại Việt Nam bị ảnh hưởng. Theo thông báo từ Viettel và VNPT, cáp quang biển AAG lại gặp sự cố vào lúc 17 giờ 39 phút ngày 2/8. Nguồn tin cho biết vị trí cáp đứt cách trạm cập bờ South Lantau của Hong Kong khoảng 90 km. Cũng theo nguồn tin này, mức độ ảnh hưởng lần này khá lớn khi mất toàn bộ thông tin từ trạm CBVTU qua hướng Hong Kong. Lịch sửa chữa đang chờ cập nhật từ ban điều hành tuyến cáp AAG. Ông Đinh Như...
Hệ thống Hỗ trợ Trực tuyến
Chào các bạn Game thủ, Nhằm phục vụ tốt nhất có thể cho các bạn game thủ của PTV và khắc phục những khi hỗ trợ bị chậm trễ, do vậy PTV đã nâng cấp và đưa vào sử dụng Hệ thống hỗ trợ trực tuyến. Hệ thống được hiển thị dưới dạng phòng chat và nằm dưới cùng của website PTV và website PTV id. Bao gồm 2 phòng hỗ trợ: Phòng GM và Phòng Giao dịch. Bạn có thể lựa chọn và ghi nội dung cần hỗ trợ. Vui lòng chỉ chat khi bạn thực sự cần hỗ trợ, nếu bạn nào cố ý gây rối hoặc spam phòng chat sẽ bị GM hoặc nhân...